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Política de Privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026
Urban Crafts Club es un servicio operado por THE MOTHERTREES INNOVATION ECOSYSTEM SL. Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: THE MOTHERTREES INNOVATION ECOSYSTEM SL
- NIF: B10757482
- Dirección: Estadi Olímpic Lluís Companys, Passeig Olímpic 15-17, 08038 Barcelona, España
- Contacto en materia de protección de datos: info@themothertrees.com
2. Resumen de los tratamientos
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Visitas al sitio web | Dirección IP, datos del navegador, registros técnicos | Prestar el servicio y protegerlo | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cuentas de estudio | Nombre, email, contraseña (guardada cifrada por nuestro proveedor de autenticación), registros de acceso, aceptación de los Términos | Prestar y proteger la cuenta | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b) |
| Gestión y verificación de estudios | Vínculo entre cuenta y estudio, método y códigos de verificación, solicitudes, cambios de perfil, invitaciones | Verificar y permitir la gestión autorizada de la información del estudio | Contrato (art. 6.1.b) e interés legítimo en evitar cambios no autorizados (art. 6.1.f) |
| Formulario de contacto | Nombre, email, tipo de contacto, mensaje, idioma, fecha | Responder a tu consulta | Interés legítimo en atender consultas; medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.b/f) |
| Consultas de empresas | Nombre, email corporativo, empresa, cargo, tamaño de empresa, mensaje | Responder a consultas de Bienestar Corporativo | Medidas precontractuales solicitadas (art. 6.1.b); interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Lista de espera de Comunidades | Nombre, email, ciudad, intereses, elección de newsletter, datos de mentor | Gestionar la lista de espera y, solo si lo has aceptado, enviar la newsletter | Tu solicitud (art. 6.1.b); consentimiento para la newsletter (art. 6.1.a) |
| Interés en Bienestar Corporativo y Pro | Estudio, cuenta, indicación de interés, visualizaciones de la oferta Pro y clics de interés | Registrar un interés no vinculante y hacer seguimiento | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Directorio público de estudios | Información profesional del estudio (ver apartado 4) | Ayudar a descubrir estudios de artesanía | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
3. Detalle por tratamiento
Visitantes. Nuestros proveedores de alojamiento y base de datos tratan datos técnicos como la dirección IP y los registros de peticiones para servir el sitio y protegerlo frente a abusos. No usamos herramientas de analítica ni de publicidad. Consulta la Política de Cookies sobre el almacenamiento del navegador.
Cuentas de usuario. Las cuentas están dirigidas a propietarios, gestores y representantes autorizados de estudios, que deben ser mayores de edad. Guardamos tu email, nombre, identificadores de autenticación y registros de seguridad. Al crear la cuenta registramos qué versión de los Términos de Uso aceptaste y cuándo. También registramos algunos eventos de la cuenta (por ejemplo, cuenta creada o panel del estudio consultado) para entender cómo funciona el proceso para propietarios.
Propietarios y gestores de estudios. Para evitar cambios no autorizados registramos qué cuenta gestiona cada estudio, las solicitudes de reclamación y su estado, el método de verificación utilizado y los cambios realizados en los perfiles. Los códigos de verificación solo se envían al email del propio estudio o a un email corporativo del dominio de su web, y se guardan cifrados (hash). Las invitaciones registran cuándo se crearon, abrieron y canjearon.
Formulario de contacto. Guardamos tu mensaje antes de leerlo para que no se pierda. Para evitar abusos limitamos cuántos mensajes puede enviar una misma dirección en poco tiempo.
Interés en Bienestar Corporativo. Registrar interés es solo una manifestación de interés. No crea un contrato, ni reservas o participación de empresas garantizadas.
Interés en Pro. Actualmente Urban Crafts Club no cobra por Pro. Mostrar interés en Pro se registra como interés y no supone una compra ni una suscripción.
Invitaciones e historial de campañas. Nuestra herramienta interna registra qué estudios forman parte de una campaña, el estado de la invitación (creada, abierta, canjeada, caducada) y, cuando se active el envío real, qué mensaje se envió, cuándo y su estado de entrega.
Decisiones automatizadas. No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similarmente significativa.
4. Estudios y contactos profesionales no obtenidos de ti
Parte de la información de nuestro directorio no la han facilitado los propios estudios. Se ha obtenido de fuentes profesionales y empresariales de acceso público, como la web del propio estudio y fichas de negocio públicas como Google Maps / Google Places. Algunas fotos y coordenadas de estudios se obtienen a través del servicio Google Places.
Categorías de información: nombre del estudio, dirección comercial pública y coordenadas, web y perfiles sociales públicos, datos de contacto profesional públicos (email o teléfono publicados por el estudio), oficios y actividades, horarios e información del negocio, fotos y valoraciones públicas.
Cuando un estudio lo gestiona una persona física (por ejemplo, un autónomo), parte de esta información puede ser un dato personal. La tratamos sobre la base de nuestro interés legítimo en ofrecer un directorio público útil de estudios de artesanía, limitado a información profesional.
También podemos usar estos datos de contacto profesional para informar a un estudio sobre Urban Crafts Club e invitarle a gestionar su perfil. Cualquier mensaje de este tipo nos identificará, enlazará a este apartado y ofrecerá una forma sencilla de oponerse.
Tus opciones, en cualquier momento y sin coste:
- Actualizar o corregir tu información reclamando y gestionando tu estudio (página Para estudios).
- Comunicar información incorrecta o pedir su retirada a través de la página de Contacto.
- Oponerte al tratamiento o ejercer cualquier otro derecho escribiendo a info@themothertrees.com. Si te opones a recibir mensajes, lo registramos para no enviarte ninguno más.
5. Comunicaciones
Enviamos emails de servicio necesarios para tu cuenta y la gestión del estudio, como la confirmación de registro, el restablecimiento de contraseña y los códigos de verificación. Respondemos a las consultas de contacto por email.
Solo enviamos la newsletter de Comunidades a quienes marcaron esa opción. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
6. Destinatarios y proveedores
No vendemos datos personales. Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Servicio | Función |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos y funciones de servidor | Encargado del tratamiento |
| Lovable (plataforma de alojamiento web) | Alojamiento y entrega del sitio web y sus funciones de servidor | Encargado del tratamiento |
| Google (Google Maps Platform) | Mapas mostrados en tu navegador; fotos y ubicaciones de estudios desde Google Places | Tu navegador se conecta a Google para mostrar mapas (Google recibe tu IP) |
| Proveedor de envío de email | Envío de emails de servicio, cuando se active | Encargado del tratamiento |
Podemos comunicar datos a autoridades públicas cuando la ley lo exija.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tienen sede en Estados Unidos o pueden usar infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo. Cualquier transferencia de este tipo debe estar cubierta por una garantía reconocida por el RGPD. Puedes preguntarnos qué garantía se aplica a cada proveedor escribiendo a la dirección indicada.
8. Conservación
- Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.
- Registros de gestión y verificación de estudios: mientras se gestione el estudio y, después, el tiempo necesario para acreditar quién hizo los cambios y atender discrepancias.
- Consultas de contacto y de empresas: el tiempo necesario para resolverlas y su posible seguimiento.
- Lista de espera: hasta el lanzamiento de la comunidad o hasta que pidas salir; la newsletter, hasta que te des de baja.
- Interés en Bienestar Corporativo y Pro: mientras sea relevante para la oferta o hasta que lo retires.
- Información del directorio: mientras sea relevante, con posibilidad de corrección, retirada y revisión periódica.
- Oposiciones y bajas: el tiempo necesario para respetarlas.
- Registros técnicos: el periodo limitado que conservan nuestros proveedores de alojamiento y base de datos.
9. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, solicitar su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento y recibirlos en un formato portable cuando proceda. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Para ejercer tus derechos, escribe a info@themothertrees.com. Podemos pedirte información para confirmar tu identidad, de forma proporcionada a la solicitud. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es
10. Menores
Las cuentas y la gestión de estudios están dirigidas a mayores de edad y representantes autorizados de estudios. No están dirigidas a menores.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como conexiones cifradas, controles de acceso que limitan los datos internos a administradores autorizados y códigos de verificación cifrados.
12. Cambios en esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestros tratamientos e indicaremos al principio la fecha de la última versión.